Dernière mise à jour : avril 2026 - Droit belge applicable
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Le Site est un service de comparaison en ligne permettant aux utilisateurs belges de comparer des offres de fournisseurs d'énergie (gaz et électricité), d'opérateurs de télécommunications (internet, TV, mobile) et de compagnies d'assurance.
Toute utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
L'accès au Site est gratuit pour tout utilisateur disposant d'une connexion internet. Les frais d'accès à internet et le matériel informatique nécessaire sont à la charge exclusive de l'utilisateur.
Le service de comparaison est accessible :
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Le service est destiné aux personnes :
Comparoo propose un service de mise en relation entre les utilisateurs et des fournisseurs partenaires dans les domaines suivants :
Comparaison des tarifs des fournisseurs actifs sur le marché belge de l'énergie. Comparoo est un générateur de leads et n'agit pas en qualité de fournisseur d'énergie, de courtier en énergie agréé ou de mandataire.
Comparaison des offres internet (fibre, câble, ADSL), TV et mobile proposées par les opérateurs belges. Comparoo est une plateforme de mise en relation non soumise à agrément spécifique dans ce secteur.
Comparaison d'offres d'assurance auto, habitation et santé. Les souscriptions sont traitées exclusivement par des courtiers partenaires agréés FSMA. Comparoo n'est pas lui-même courtier ou intermédiaire d'assurance agréé.
ℹ️ Service 100% gratuit : La comparaison est entièrement gratuite pour l'utilisateur. Comparoo perçoit une rémunération de la part des partenaires sous forme de commission en cas de souscription d'un contrat via le service.
Comparoo s'efforce de présenter les offres de manière objective. Toutefois, les offres présentées sont celles des partenaires avec lesquels Comparoo a conclu des accords commerciaux. Elles ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les offres disponibles sur le marché belge.
Les tarifs et conditions affichés sont fournis à titre indicatif et peuvent évoluer. Seul le contrat signé avec le fournisseur fait foi.
En soumettant un formulaire de demande de comparaison sur comparoo.be, l'utilisateur :
L'utilisateur peut exercer son droit de rétractation ou demander la suppression de ses données à tout moment en contactant [email protected].
Un seul formulaire par demande est recommandé. La soumission de demandes multiples ou de fausses informations est strictement interdite et peut entraîner un blocage de l'accès au service.
L'utilisateur s'engage à utiliser le Site de manière licite et conformément aux présentes CGU. Il lui est notamment interdit de :
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Les informations, tarifs et offres présentés sur le Site sont fournis à titre indicatif et non contractuel. Comparoo s'efforce de maintenir ces informations à jour mais ne garantit pas leur exactitude, exhaustivité ou adéquation à votre situation personnelle.
Comparoo ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base des informations du Site, ni des conséquences résultant de la souscription d'un contrat auprès d'un fournisseur partenaire.
Comparoo s'efforce d'assurer la disponibilité du Site 24h/24 et 7j/7 mais ne peut garantir une disponibilité sans interruption. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou suite à des événements indépendants de la volonté de l'Éditeur (force majeure, problèmes techniques des hébergeurs, etc.).
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